Американская психологическая ассоциация призывает к мерам безопасности и обучению для защиты несовершеннолетних пользователей ИИ

АПА опубликовала отчёт, в котором анализируется влияние искусственного интеллекта на подростков. Эксперты отмечают: интеграция ИИ в повседневную жизнь открывает новые возможности, но одновременно требует особого внимания к вопросам безопасности и защиты психического здоровья несовершеннолетних.

Документ под названием «Искусственный интеллект и благополучие подростков: рекомендации Американской психологической ассоциации» содержит обращение к разработчикам технологий, педагогам, родителям и политикам: необходимо создавать инструменты ИИ, которые минимизируют риски эксплуатации, манипуляций и разрушения реальных социальных связей.

«ИИ сам по себе не является ни хорошим, ни плохим, — подчёркивает Митч Принштейн, PhD, руководитель отдела психологии АПА и глава экспертной группы, подготовившей отчёт. — Однако мы уже видели случаи, когда подростки выстраивали нездоровые, а порой и опасные "отношения" с чат-ботами. Некоторые даже не подозревают, что общаются с искусственным интеллектом, поэтому крайне важно внедрять защитные барьеры ещё на ранних этапах разработки».

Подростковый возраст: зона повышенного риска

В отчёте отмечается, что подростковый возраст — это не только период социальных изменений, но и критический этап нейропсихологического развития. Он охватывает широкий диапазон, от 10 до 25 лет, и не всегда совпадает с уровнем зрелости и психологической компетентности. В этих условиях технологии, имитирующие человеческое взаимодействие, требуют особенно осторожного подхода.

Авторы доклада подчеркивают: как и в случае с социальными сетями, ошибка на раннем этапе может иметь долгосрочные последствия. «Мы не можем позволить себе повторить те же просчёты, которые допустили с соцсетями», — говорится в отчёте.

Основные рекомендации АПА:

• Здоровые границы. Разработчики должны предусматривать механизмы, которые предотвращают формирование чрезмерно личных или зависимых отношений между подростками и чат-ботами.
• Возрастные настройки конфиденциальности. Необходимы адаптированные к возрасту ограничения контента, прозрачность алгоритмов и обязательный человеческий контроль.
• Развитие через ИИ. Подростков следует поощрять использовать ИИ для учёбы, творчества, анализа и синтеза информации, но при этом важно объяснять ограничения технологий.
• Защита от вредоносного контента. Встроенные фильтры должны минимизировать риск взаимодействия с опасной, неточной или манипулятивной информацией.
• Конфиденциальность данных. Ограничение сбора и использования информации о несовершеннолетних, запрет на таргетированную рекламу и продажу данных третьим лицам.
• Образование. Внедрение программ по грамотности в области ИИ в школьные и государственные учебные планы.

Важность системного подхода

Авторы подчёркивают, что часть этих мер могут реализовать сами родители и педагоги, обеспечивая детям эмоциональную поддержку и объясняя принципы работы ИИ. Но для полноценной защиты необходимы комплексные изменения на уровне индустрии и политики.

«Мы живём в мире, где технологии развиваются быстрее, чем культура их осмысления, — говорит Принштейн. — Этот отчёт — призыв выстроить систему защиты детей и подростков, прежде чем искусственный интеллект станет ещё более неотъемлемой частью их жизни».